In den letzten zwei Jahren musste Netflix, das einst ein Streaming-Gigant war, aus verschiedenen Gründen massive Umsatzeinbußen hinnehmen, darunter, aber nicht beschränkt auf, eine Wachstumsstagnation, den Aufstieg anderer Streaming-Plattformen und die Finanzierung erfolgloser Unternehmungen.
Um dies auszugleichen, hat der Streamer beschlossen, die Weitergabe von Passwörtern einzuschränken, indem er eine Geosperre für jedes Konto einführt. Vereinfacht ausgedrückt kann ein Abonnement nur von einem Haushalt/einer IP-Adresse genutzt werden. Ironischerweise war es Netflix selbst, der einmal darüber getwittert hat, Passwörter mit Freunden zu teilen – aber diese Zeiten liegen nun hinter uns.
Obwohl diese neue Passwort-Sharing-Regel noch nicht weltweit in Kraft getreten ist, haben ihre Richtlinien für viel Empörung gesorgt.
Obwohl es verständlich ist, dass jedes Unternehmen strategische Änderungen vornehmen würde, um seine Verluste zu reduzieren, gibt es durchaus berechtigte Bedenken hinsichtlich dieser Änderung. Hier ist alles, was an der Anti-Passwort-Sharing-Richtlinie von Netflix nicht stimmt:
1. Verletzung der Privatsphäre
Einer der größten Verstöße dieser Richtlinie besteht darin, dass Netflix aktiv auf Ihre Daten zugreift und diese auf eine Weise delegiert, die für Sie völlig unangenehm ist.
Zunächst wird analysiert, welches Netzwerk und welche IP-Adresse Ihr Konto häufig verwendet, um es als „primäre“ Haushaltsadresse festzulegen. Netflix hat noch nicht mitgeteilt, wie es einen „primären“ Haushalt gestalten wird, aber der gesunde Menschenverstand sagt, dass sie denjenigen auswählen werden, den Sie am häufigsten nutzen. Das sind zu viele Daten, die vom Unternehmen bewusst geprüft werden.
Während Sie ein Netflix-Konto über ein anderes WLAN einrichten können, müssen Sie sich alle 31 Tage über Ihr „primäres“ WLAN/Ihre Datenverbindung im Haushalt anmelden.
2. Unangemessener „Verifizierungsprozess“.
Wie oben erwähnt, muss jedes mit dem Konto eines Abonnenten verbundene Gerät alle 31 Tage im WLAN des Haupthaushalts angemeldet werden.
Ein Gerät wird automatisch abgemeldet und blockiert, wenn es nach Ablauf dieser Frist das primäre WLAN im Haushalt nicht nutzt. Das bedeutet, dass große Geräte wie Fernseher, wenn sie in einem anderen Haushalt verwendet werden, physisch in das Haupthaus gebracht werden müssen, um sie wieder anzuschließen.
3. Es macht die Familienfreigabe ungültig
Wenn Sie für eine bestimmte Anzahl von Bildschirmen bezahlen, sollte Netflix im Idealfall (was bisher der Fall war) weder steuern, wo diese Bildschirme verwendet werden können, noch sie auf einen einzelnen Haushalt beschränken.
Abonnenten, die einen Familientarif haben, aber in getrennten Häusern leben, werden dies als äußerst lästig empfinden, da es die Familienfreigabe nutzlos macht.
In Peru, wo dieses Modell getestet wird, bietet Netflix an, Nutzern gegen eine zusätzliche Gebühr pro Haushalt die Möglichkeit zu geben, ihre Konten mit anderen Haushalten zu teilen. Auch wenn dies kostengünstiger ist als der Kauf eines völlig neuen Abonnements, ist diese Gebühr für diejenigen, die bereits für vier Bildschirme bezahlen, nicht fair.
4. Probleme im Urlaubsmodus
Den veröffentlichten Informationen zufolge wird Netflix seinen Abonnenten nur bis zu einer Woche den Zugriff auf ihre Konten im Ausland im Urlaubsmodus ermöglichen. Dies wird durch einen temporären Code möglich sein. Aber Netflix hat nicht darauf eingegangen, was es für Abonnenten tun möchte, die längere Ferien verbringen möchten.
5. Veränderung im Primärhaushalt und wechselnde Wohnorte
Ein weiteres Problem, das Netflix nicht angesprochen hat, ist die Frage, ob es eine Möglichkeit gibt, den primären Haushalt eines Abonnenten zu ändern oder zurückzusetzen. Dies ist eine wichtige Frage für diejenigen, die ihren Wohnort wechseln, an einen neuen Standort ziehen oder sogar eine neue WLAN-Verbindung erhalten.
6. Fazit
Die Anti-Passwort-Sharing-Richtlinie von Netflix wird höchstwahrscheinlich nach hinten losgehen, wenn sie weltweit umgesetzt wird. Tatsächlich könnte dies dazu führen, dass sie noch mehr Abonnenten verlieren!
Eine bessere Alternative hätte darin bestehen können, jedem Konto eine begrenzte Anzahl von Bildschirmen zu geben, die es auf einer begrenzten Anzahl von Geräten verwenden kann, anstatt es geografisch an einen bestimmten Haushalt zu binden. Auf diese Weise könnte Netflix durch die Beschränkung der Bildschirme pro Benutzer/Konto immer noch Verluste eindämmen, den Benutzern jedoch die Flexibilität geben, ihren zugewiesenen Bildschirm überall zu verwenden, wo sie möchten.
Hoffentlich bringt der Testlauf von Netflix diese Bedenken zum Ausdruck und sie finden eine bessere Lösung, damit sie ihre verbleibende Kundschaft nicht verärgern.
Keine Kommentare Die Anti-Password-Sharing-Richtlinie von Netflix ist ein großes Problem. Hier ist der Grund